februar 25, 2013

Lindab Mobil Shop

Lindab Ventilation lancerer nu en mobiludgave af virksomhedens populære webshop. Lindab Mobil Shop giver blandt andre montører, der sjældent sidder foran en pc, mulighed for hurtig og enkel bestilling af komponenter og løsninger via mobiltelefonen.

Gennem flere år har Lindab Ventilation arbejdet målrettet på at forenkle hverdagen for kunderne. Det har betydet flytning og ændring af fysiske afdelinger i hele landet, åbningen af en webshop og udvikling af en række online-værktøjer. Desuden åbnede Lindab Ventilation i efteråret branchens første døgnåbne og selvbetjente varelager. Det nyeste tiltag er en mobilversion af virksomhedens webshop.
 
”Vi skal være branchens mest tilgængelige leverandør over for alle kundesegmenter. Derfor må vi ikke glemme montørerne og andre, der ofte er på farten og ikke har adgang til en pc. De skal også have stor frihed til at handle, når det passer dem. Derfor lancerer vi Lindab Mobil Shop, der er en naturlig forlængelse af vores øvrige tiltag for at øge tilgængeligheden af vores produkter,” forklarer salgsdirektør Puk Spencer fra Lindab Ventilation.
 
Meget mere end en webshop
Lindab Mobil Shop adskiller sig først og fremmest ved at have et design, der sikrer fuldt overblik, når webshoppen åbnes via en smartphone. Det vil også sige, at brugerne har adgang til de samme funktioner og det samme brede varesortiment, der kendetegner den eksisterende webshop. Samtidig åbner mobilformatet også for nye anvendelsesmuligheder.
 
”Mobilløsningen kan fungere som en form for notesblok, hvor montøren i løbet af dagen løbende klikker manglende varer af. Så er varerne klar til bestillingen sidst på dagen ved hjælp af nogle ganske få tryk på mobiltelefonen. Derudover har kunderne med Lindab Mobil Shop altid opdaterede priser og tekniske specifikationer lige ved hånden, så vi også styrker tilgængeligheden på det område,” fortæller Puk Spencer.
 
Opfølger til onlinesucces
Lanceringen af Lindab Mobil Shop sker i forlængelse af et succesrigt 2012, hvor onlinesalget udgjorde tæt ved 20 procent af Lindab Ventilations samlede omsætning. Det er den højeste andel nogensinde. Med den nye mobiludgave forventer ventilationsleverandøren at kunne øge andelen til hele 25 procent i 2013.
 
”Både teknologien og markedet er modent til at tage løsningen til sig. Smartphones har vundet indpas i branchen. Det kan vi for eksempel se i et stigende antal nye apps målrettet byggeriet. Sammenholdt med successen fra vores traditionelle webshop giver det os stor tro på, at Lindab Mobil Shop er et relevant redskab, der kan bidrage til en enklere hverdag for vores kunder,” fastslår Puk Spencer.   
 
Eksisterende onlinekunder hos Lindab Ventilation har automatisk adgang til Lindab Mobil Shop. Nye brugere kan selv oprette sig som onlinekunder i systemet eller henvende sig til Lindab Ventilations salgsmedarbejdere, der sidder klar med rådgivning og support på den nye løsning.